三井物産・企業リスクプロテクション協議会

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小売業における人手不足の現状とその対応 ―就労希望者増につながる省人化と仕事の魅力―

小売業における人手不足が問題視されており、その状況が改善される見通しは立っていない。
厳しい労働環境、企業の低利益に起因する従業員の低賃金、やりがいや将来性の欠如が、人手不足の主な原因と
なっており、これらの解消に向け、小売各社では新しい技術や設備の導入、新しい事業や業態への進出など、
多岐にわたる取り組みが進む。企業には効率化を図りつつ、より利益率の高い事業体への展開が求められる。
その施策と成果は、各社の今後の明暗を分けることにもなるだろう。

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(出典:三井物産戦略研究所/産業情報部産業調査室/小売業における人手不足の現状とその対応 ―就労希望者増につながる省人化と仕事の魅力―)

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